Canal y modelo: ecommerce, D2C y marketplaces
ERP para ecommerce: todos tus canales online sincronizados
Tiendas online, marketplaces y EDI con el stock, los pedidos y las devoluciones en un mismo sistema: si el canal está entre los conectores del catálogo, añadirlo deja de ser un proyecto y pasa a ser una decisión.
- años implantando ERP
- 15+
- especialistas por área
- 90+
- de nuestro propio ERP
- Creadores
- paquetes listos
- 116
El cliente manda (y tus sistemas tienen que seguirle el ritmo)
Tus clientes esperan un servicio rápido, personalizado y consistente en cada canal. Eso se sostiene con datos: stock real, pedidos sincronizados y un histórico de cliente único. Cuando el software no acompaña, la experiencia se rompe justo donde más se nota: en la entrega y la postventa.
Un ERP para canales online empieza por integrarlos todos: con el stock, los pedidos y los estados sincronizados, la experiencia de tus clientes es consistente en cada canal y ganan confianza en cada compra.
Con esa base escaló Born Living Yoga: multiplicó casi por cinco sus canales de venta (×4,92) y los pedidos totales crecieron un +215% con Gextia detrás. Está contado, con cifras, en su caso de éxito.
Lee el caso completo de Born Living Yoga
Antes de configurar nada, analizamos tu operativa con la consultoría de operaciones y la implantamos por paquetes con la implantación de ERP. ¿Tu operación combina varios modelos? Es lo habitual: están todos en las soluciones ERP.
Menos roturas, más pedidos servidos
Políticas de reparto entre canales y stock de seguridad donde hace falta, para que un pedido no se pierda por un stock mal repartido.
Un canal nuevo es una decisión, no un proyecto
Sobre conectores ya construidos y mantenidos por nuestro equipo, sumar Amazon, Zalando o un marketplace nuevo es activar, no desarrollar.
Etiquetas y seguimiento sin copiar y pegar
Más de 30 transportistas integrados: la etiqueta y el seguimiento salen del propio pedido, sin duplicar datos entre plataformas.
El catálogo no diverge entre canales
Sincronizado de forma directa o vía tu PIM, así que la ficha de producto no cuenta una cosa distinta en cada canal.
Ecommerce mejorado
Tecnología de conexión nativa
Políticas de conexión en tiempo real, con puntos de sincronización avanzados: stock, pedidos, estados, tarifas y catálogo.
Integraciones con ecommerce
Shopify, Prestashop… o a medida. Más de 35 conectores que abarcan toda la operativa, mantenidos por nuestro equipo.
Integraciones con marketplaces
Integraciones directas con Amazon, Zalando o ECI, e indirectas como Mirakl o Lengow, para vender donde ya está tu cliente.
Integración vía EDI
Cuando el tercero lo requiere (Amazon Vendor, corner ECI, Leroy Merlin, Carrefour…) realizamos integraciones EDI a través de plataformas certificadas.
Catálogo sincronizado
De manera directa o a través de tu PIM, vinculamos el catálogo de producto con todos los canales online.
Ventas, cambios y devoluciones
Gestión de pedidos eficiente, incluyendo cambios y devoluciones, reduciendo tiempos de entrega y de gestión.
Gestión óptima del inventario
Menos roturas de stock, con políticas de reparto entre canales y stocks de seguridad donde hagan falta.
Integración con transportistas
Más de 30 transportistas integrados, con etiquetado automatizado y vinculación con los canales online.
Una muestra de lo que ya está construido
Paquetes funcionales ya construidos y documentados: activas los que necesitas, cuando los necesitas. Esto es una muestra, no el catálogo.
Conector Shopify
Conexión completa y avanzada con Shopify, aprovechando su API en profundidad: omnicanalidad, cambios y devoluciones, POS, tarjetas regalo o Markets.
Conector PrestaShop
Tus tiendas Prestashop coordinadas desde tu ERP, con puntos de conexión bidireccionales: productos, pedidos, tarifas, etc.
Conector Reveni
Reveni, plataforma de cambios y devoluciones, integrada para la gestión completa de todo el proceso logístico y financiero.
Conector Lengow
Lengow abre la venta de productos en diferentes canales, tanto tiendas online como marketplaces: Zalando, Yoox, Venca o El Corte Inglés, entre otros.
Conector Mirakl
Vinculación con Mirakl, software de marketplaces bajo el que operan grandes retailers como Sprinter, El Corte Inglés o Showroomprive.
Conector Amazon
En su modalidad seller, tanto para FBA como para FBM. Control completo del proceso, acorde a las exigentes condiciones de Amazon.
Agentes IA
La inteligencia que trabaja para esta operativa
Gextia incorpora ocho agentes de IA especializados. Estos son los que más aportan en tu caso, siempre con supervisión humana.
CHRONOS Vela
Vigila las colas de sincronización con tus tiendas online y marketplaces, y reequilibra la capacidad antes de que un pedido se quede atascado.
VEGA Cuida
Detecta retrasos de envío y avisa al cliente antes de que abra un ticket, con comunicación diferenciada por valor.
ORION Impulsa
Prioriza la recuperación de carritos abandonados por valor y cuantifica cada oportunidad de upsell.
ASTRA Anticipa
Prevé la demanda por canal y temporada para que campañas y stock no se desalineen.
¿Hablamos de tu operativa online?
Cuéntanos cómo vendes y operas hoy y te contamos, con casos de operativas como la tuya, cómo la transformaríamos.