Formación en ERP específica y de calidad
La formación proporciona a los empleados el conocimiento necesario para utilizar el sistema de manera efectiva. Un ERP generalmente abarca múltiples áreas funcionales de una empresa, como finanzas, recursos humanos, inventario, ventas y compras. Sin la formación adecuada, los empleados pueden sentirse abrumados por la complejidad del sistema y no ser capaces de aprovechar al máximo todas las funciones y características que ofrece.
La formación potencia la cultura de empresa
La formación ayuda a fomentar una cultura de aprendizaje y adaptabilidad entre todo el grupo de trabajadores. Es una oportunidad para revisar los procedimientos existentes y eliminar frustraciones acumuladas tras procesos ineficientes. Nuestras formaciones en ERP hacen que se acoja al nuevo sistema como algo útil que puede aumentar la productividad.
Cada uno, con su parte
Pero también es cierto que la novedad y la incertidumbre del nuevo sistema de gestión y el proyecto asociado puede generar en los trabajadores algo de resistencia al cambio o pérdida de motivación. Además, no todas las personas serán capaces de asimilar la “foto completa” del proyecto y visualizar el potencial resultado final. Por lo que es importante, para minimizar riesgos, que cada uno se centre en exprimir y aprender acorde a las mismas, dando solo responsabilidades y conocimientos adicionales a aquellos usuarios clave.
¿Formación síncrona o asíncrona?
La formación en ERP asíncrona juega un papel esencial en la implementación proporcionando una base sólida y flexible para el aprendizaje. En estos tiempos, va vinculada a la disponibilidad de una plataforma formativa online donde los empleados tienen la libertad de acceder a los materiales en cualquier momento y desde cualquier lugar, lo que les permite aprender a su propio ritmo y según sus necesidades individuales. Esta flexibilidad es especialmente beneficiosa en ambientes corporativos donde los horarios pueden variar y los compromisos personales y profesionales pueden complicar la asistencia a sesiones programadas regularmente. Además, los materiales son accesibles de manera perpetua, una vez implementado el sistema.
Para complementar esta formación base, la incorporación de sesiones de formación síncrona resulta crucial, especialmente para abordar los aspectos más complejos del ERP. Estas sesiones, dirigidas por profesionales de la consultora implementadora, facilitan una interacción directa y en tiempo real que es vital para la resolución de dudas específicas, el intercambio de ideas y la profundización en detalles críticos que pueden requerir una explicación más detallada y personalizada.
Por lo que el debate como tal no existe: la formación correcta de un ERP debe combinar ambos tipos de acciones.
Implementa un ERP sin interrumpir los flujos de trabajo
Con esta filosofía, en Factor Libre disponemos de nuestro propio portal formativo donde hemos diseñado formaciones online flexibles, por áreas y con un enfoque eminentemente práctico. Cada bloque formativo tiene ejercicios para asegurar que se entiende la herramienta y ganar confianza en el uso, y va de la mano del aprendizaje sobre entornos del sistema donde el usuario puede actuar con total libertad. Con frecuencia actualizamos nuestros materiales formativos o añadimos nuevos, según se añaden funcionalidades a nuestro ERP.
Contáctanos y descubre cómo el proceso de implementación de un ERP no tiene por qué ser un acontecimiento abrupto y sinónimo de estrés.
