El próximo jueves 8 de octubre se celebra en Barcelona la Jornada Cómo optimizar mi negocio de eCommerce en el sector textil: logística y tecnología en el Barcelona Moda Centre
Está dirigida a profesionales responsables de iniciativas de e-commerce del sector textil, propietarios de empresas off-line que quieren dar su salto a la venta on-line, directores de empresas de comercio electrónico que necesitan mejorar sus procesos, ahorrar costes y reducir plazos de servicio.
CONTENIDO:
1) Componentes básicos de una tienda on line de moda (textil y zapato deportivo). La tienda, Pasarela de pagos, ERP, Almacén (SGA), Servicio al cliente, Logística inversa.
2) Interacción tienda – almacén. Tecnología y Flujos de información.
3) El pedido on-line. Desde la web hasta el cliente.
4) Las operaciones de almacén: Gestión de las entradas, Stocks, Picking , Packing y Shipping.
5) El servicio al cliente y la logística Inversa. (CRM)
6) KPI´s de operaciones.
7) Caso de éxito: La Logística del grupo Eshopventures como factor de éxito.
El objetivo de esta sesión es presentar una visión transversal de los pasos a seguir para comenzar un proyecto de venta on-line así como ver cómo optimizar los procesos logísticos asociados a las operaciones de eCommerce, de empresas ya establecidas , tanto con venta off line u on-line y la combinación de ambas. Se trataran , y siempre desde la óptica de las necesidades específicas y características especiales del sector textil (tallas, colores, modelos., cambios de temporada, gestión de outlet..etc)
– Si aún no tengo tienda on-line ¿Por qué he de estar en Internet?
– El modelo logístico más adecuado a mi negocio
– La tecnología necesaria
Todo ello explicado de una manera muy práctica y concreta en base a la experiencia real en e-commerce de los ponentes.
PONENTES:
Juan José Montiel, Ingeniero Industrial, PDG por el IESE y CSCP por APICS.
Con más de 20 años de experiencia en diferentes puestos y compañías en el área de logística y operaciones de Amazon-BuyVip, Goodyear Dunlop Tires España, Valeo Service España, Grupo Editorial S.M. y Procter & Gamble España, actualmente es Co-Fundador y Director de Altius Consulting, expertos en operaciones del e-commerce.
Carlos Liébana, Licenciado en Ingeniería Informática. MBA, Master in Business Administration por la Universidad Pontificia Comillas.
Con una trayectoria de 10 años como profesional especializado en la concepción, desarrollo, evolución y gestión de proyectos relacionados con Internet en diferentes compañías, actualmente es director de Factor Libre, consultora informática experta en la implementación de OpenERP, así como de herramientas de comercio electrónico y aplicaciones web.
Las inscripciones son gratuitas y pueden realizarse a través de
bmc@bmc-moda.com o el teléfono 93 745 45 00
